.webp)
БОЛЬШЕ ЧЕМ СЕРВИС. Первая недушная конференция о сервисе в Санкт-Петербурге 2025, Брусницын Холл
Как это будет?
Актуально, полезно и весело. Без костюмов-тройка и занудных лекций из-за трибуны. Одним словом, НЕдушно. 2 дня лекций, круглый стол, нетворкинг и вечеринка. Участников с VIP-билетами ждёт третий, практический день с закрытыми мастермайдами и разборами от спикеров.
19 августа
11:15 — 12:15 Сервис и маркетинг: вместе тесно, врозь скучно?
12.35 — 13.35 Сервис + CRM
15:00 — 16:00 Сервисная энергия. У вас она есть, или вы обманываете себя?
16.20 — 17.20 Организационная психология. Как не делать шаги с предсказуемо хм хм результатом?
20 августа
11:15 — 12:15 Лидеры нового времени
12.35 — 13.35 Круглый стол "Как оставаться собой, когда вокруг гиганты с возможностями?"
15:00 — 16:00 Dreamteam x Duoband: про гостеприимство и его экономику
16.20 — 17:20 Почему собственники и топы должны учиться продажам вместо линейки
18.00 — 21.00 Вечеринка
21 августа, VIP день
12:00 — 14.30 Практикум Финансы и сервис. Где деньги?
15:30 — 18:00 Системные бизнес расстановки: Системные роли сервиса и маркетинга. Кто главнее?
