10-11 ноября в Сочи на Grand Karat Hotel пройдет форум «Лидеры потребительского рынка»: руководители, маркетологи и эксперты сервиса обсудят, как превращать критику в рост продаж, почему клиенты возвращаются к одним брендам и как выстраивать сервис, чтобы о нем говорили «вау». Два дня инсайтов, бизнес-игр, живых кейсов и нетворкинга без границ. Атмосфера Черного моря, участие в сообществе профессионалов и готовые решения для бизнеса. Место: Сочи, Grand Karat Hotel. Сайт и программа доступны.