Открытый вебинар по современным решениям на базе LLM

Большие языковые модели (LLM) применяются в клиентской поддержке. Отличить чат-бота, отвечающего общими фразами, от системы, работающей с документами компании и дающей точные ответы, можно по сложности подхода. На открытом уроке, предшествующем старту курса "LLM-инженер", будет рассмотрено устройство современных LLM-решений. Участники узнают, почему эти системы не просто генерируют текст, но и используют корпоративные знания для формирования ответов. Также будут показаны примеры ускорения обработки обращений с помощью таких инструментов. Практические примеры продемонстрируют, как документы компании трансформируются в базу знаний для ИИ. Будет показан процесс поиска информации по запросу клиента и роль LLM в помощи оператору поддержки. Особое внимание будет уделено применению подобных решений в бизнесе сегодня. Вебинар пройдет 6 июля в 20:00 МСК. Это возможность познакомиться с современными подходами к созданию интеллектуальных сервисов, задать вопросы эксперту и понять, как внедрять эти решения в реальные рабочие процессы компании.