Текст описывает примеры из бизнес-расстановок, которые демонстрируют, как невидимые связи, роли и эмоциональные долги влияют на эффективность бизнеса. Приводятся три кейса: текучка сотрудников из-за личной лояльности основателя к бывшему партнёру; недооценка вкладу ключевого разработчика, что снижало продажи; руководство без опоры и перераспределение ролей, дающее энергию и результат. Упоминаются цели инструмента и его применение в системном развитии организаций. Текст является описанием мероприятия и его темы, включает географическую привязку (Москва) и дату старта (28 ноября).